¿Hay cargo mensual?
La membresía básica es gratis. Solo cobramos por servicios premium (almacenamiento extendido más allá de 14 días, consolidación multi-paquete para compras voluminosas, retiro fuera de horario estándar).
¿Cuánto tiempo pueden almacenar mis paquetes antes del retiro?
14 días gratis. Después, aplica $1/paquete/día. La mayoría de miembros retira en 3-5 días.
¿Puedo recibir paquetes de Amazon, Shein, Temu, etc.?
Sí. Cualquier retailer online con sede en EE.UU. Solo usa tu dirección EcoPack+ de Doral al pagar. Aceptamos todas las paqueteras: USPS, UPS, FedEx, Amazon, DHL.
¿Qué hay con los artículos grandes (muebles, TVs)?
Aceptamos artículos hasta 70 lbs / 30 pulgadas por lado como estándar. Para artículos más grandes, contáctanos primero.
¿Cómo obtengo mi dirección EcoPack+?
Llena el formulario de registro arriba. Activamos tu dirección en 1 día hábil y puedes empezar a usarla de inmediato.
¿Está EcoPack+ disponible en español?
¡Sí! Toda la comunicación por WhatsApp, email y en persona puede ser en español. Nuestro equipo es 100% bilingüe.